第一次打开手机银行应用程序, 您将被要求输入您的网上银行用户名和密码. 6位验证码将通过短信或电子邮件发送给您.

当应用程序提示时，输入六位验证码. 如果您在验证屏幕上选择了“记住我”开关，或者如果您启用了生物识别登录, 您将来可以在没有身份验证步骤的情况下登录.

注意:请确保您的网上银行资料中的手机号码和电子邮件地址是最新的，以便收到您的六位数认证码. 如果您不记得任何登录信息，请拨打800与我们联系.562.0999. 我们周一到周五早上7点到晚上7点，周六早上9点到下午2点.

要更新您的信息，请在手机银行应用程序或网上银行中进入我的个人资料. 通过选择要更新的信息进行更改. 完成后，选择“保存编辑”按钮.

两步身份验证是一种多因素身份验证，它使用两种身份验证方法. 除了你的密码, 你还会被要求输入一个六位数的认证码，我们会通过短信或电子邮件发送给你. 使用此代码可以增强数据的安全性.

在可能的情况下, 选择通过短信接收额外的安全码，因为手机比电子邮件更不容易被入侵. 然而, 验证身份的任何额外步骤都比单一方法提供更好的安全性.

选择两步身份验证或多因素身份验证是保护数据最简单的方法之一.

如果您在验证屏幕上选择“记住我”开关，您以后将不需要六位数的验证码.

您还可以启用生物识别登录，以便使用生物识别数据更快地访问您的帐户, 比如你的指纹或面部特征.

第一次输入六位验证码后, 系统将询问您是否要使用生物识别登录. 如果您选择是或在“安全中心”下启用它,“将来你的设备将不再需要六位数的身份验证码.

您的六位数认证码可以发送到主帐户或联合帐户持有人的电子邮件地址或移动设备上. 当登录时需要身份验证时，可以选择联系人方法.

在注册过程中, 或者忘记密码或用户名, 代码只能发送到主帐户持有人的电子邮件.

手机银行允许你在记住一个设备时保存你的用户名. 当你登录时，在输入你的六位数代码时寻找“记住我”开关. 这将记住设备和您的用户名. 下次登录时，只需要输入密码即可.

如果你激活了生物识别登录，你可以跳过使用指纹或面部登录, 取决于您的设备设置.

第一次使用移动设备登录某个账户, 您将被要求输入一个六位数的验证码. 如果您选择“记住我”在验证屏幕上的开关, 将来，您可以在没有身份验证步骤的情况下登录到该帐户. 但是，您需要为每个唯一的帐户登录重复此过程.

生物识别登录必须分配给一个特定的账户，因为它取代了你的用户名和密码. 如果您有多个帐户，您将只能使用生物识别登录访问一个帐户. 要访问所有其他帐户，您必须输入您的用户名和密码.

注意:请考虑链接您的帐户，以便从您的生物识别帐户登录中查看多个帐户.

六位数的认证码可以发送到个人资料中显示的主账户或联合账户持有人的手机号码或电子邮件地址. 当登录时需要身份验证时，可以选择联系人方法.

联系信息可以在我的个人资料中更新.

保证您的帐户安全对我们很重要. 如果多次尝试使用错误的密码登录, 您的帐户将自动锁定.

如果您的帐户被锁定，您需要拨打800与我们联系.562.0999解锁您的账户. 我们周一到周五早上7点到晚上7点，周六早上9点到下午2点.

如果你不记得你的用户名或密码, 选择“忘记登录”以恢复您的用户名或重置密码. 要重置密码，您必须知道您的用户名.

如果您不记得任何登录信息，请拨打800与我们联系.562.0999. 我们周一到周五早上7点到晚上7点，周六早上9点到下午2点.

生物识别登录允许你使用你独特的生物特征——比如你的指纹或面部特征——来访问你的账户，进行身份验证. 如果您的移动设备支持此技术, 您可以使用生物识别登录来访问您的帐户，而不是输入您的用户名和密码.